Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Garantie mobiele telefoon
"waarom zegt de medewerken van de telfort winkel dat ik dan geen garantie meer heb omdat er 1 jaar verstreken is? terwijl in mijn boekje staat dat er 2 jaar garantie voor is (afhankelijk van wat er mis mee is)."
er moet dus eerst uitgezochjt worden "wat er mis mee is". en dat kan je niet aan de buitenkant zien. de verkoper heeft misschien zich wat onbeholpen uiutgedrukt, maar of u heeft garantie of niet. dat zal blijken.
even gedacht: de lader doet het wel in een andere telefoon. maar heeft u ook geprobeerd om de accu's te verwisselen om te proberen of het daaraan kan liggen? heeft u een andere lader (die u kennelijk heeft) op de defecte telefoon geprobeerd?