Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Gastransport
beste meerkoet,
wij hebben gezien dat u reeds een bericht heeft gehad van een van onze medewerkers maar wij willen u toch nog voor de volledigheid een reactie geven.
unitedconsumers is per 1 januari begonnen met het in rekening brengen van de netwerkkosten voor gas. voor 1 januari werden deze kosten nog apart betaald aan de netbeheerder in uw gebied.
omdat de kosten die u apart betaalde nu komen te vervallen bij de netbeheerder is het maandelijkse voorschot bij unitedconsumers verhoogd.
uiteindelijk zullen uw maandelijkse kosten gelijk blijven alleen zijn dit niet meer 2 losse bedragen maar is dit één bedrag dat u direct aan unitedconsumers betaald.
wanneer u nog vragen heeft horen wij dit natuurlijk graag van u.
met vriendelijke groet,
klantenservice
unitedconsumers