Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ve
verwijderd - 26-01-2012 10:38:05
Huishouden & Energie

Wie heeft ervaring met design bouw.

Hallo kaalhoofd,

toevallig pas weer een monteur geweest. heeft een aantal punten opgelost, ook zeker de deuren. afgelopen zomer kwam het voor dat de deuren niet eens meer dichtgingen (nogal onhandig met kindje ophalen van school!!!!!) en dan deden we het zonnescherm uit en na heel veel uren kon de deur eindelijk dicht. die man van pas zei dat we zulke problemen niet meer zullen gaan hebben. ook de rest van zijn werk netjes gedaan, neemt niet weg dat ik nog steeds ontevreden ben over een aantal uitgevoerde zaken (met name de vensterbanken zijn zo slordig gezaagd, alsmede de lijsten langs de ramen. oja, wij hebben ook diverse malen scharnierenkapjes in de tuin kunnen oprapen! ook die zitten nu vast zei diezelfde monteur.
raar dat jullie nu meer kou en tocht voelen, wij merken echt wel positief verschil.
ze zeggen dat ze service hoog in het vaandel hebben staan en 10 jaar garantie, ik zou zeker bellen en jullie problemen voorleggen en een afspraak maken met de servicemonteurs. wij hebben 2 of 3 van die gasten gezien en die zijn wel vriendelijk, begripvol en vakmensen.
verder agressief bedrijf (de dreigingen van rechtbank hebben we een paar keer om onze oren gehad!!, maar ja, als het niet af is, hoefden we niet alles te betalen... hun eigen voorwaarde) met lomp personeel, met vakkundig en vriendelijke servicemonteurs.
veel succes met bellen en hoop dat er snel een goede, vriendelijke vakman komt die jullie probleem oplost!!!