Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Storting van een geldbedrag
[quote=an62 schreef op maandag 20 feb 2012, 12:24]
. via mijn ing boekt u als volgt incasso's terug:
- kies voor ‘incasso-opdrachten' in het linker menu;
- klik op het kruisje achter het betreffende incasso;
- klik in het volgende scherm op ‘incasso terugboeken'.
ik hoop dat het nog binnen de termijn is en dat je hier wat aan hebt, succes
nee, hier heeft ze niets aan. uit de vier regels van jou hierboven kun je zien, als je tenminst goed leest, dat dit nergens op slaat. vier keer komt het woord 'incasso voor', vier keer heb je dat niet gelezen. het gaat niet om een incasso maar een overschrijving. volkomen terecht heeft de ing gezegd dat daar niets aan te doen is.
zoals anderen al opmerkten, het is de fout van de verkoopster dus moet die gewoon de jas opsturen als ze sportief is, volgende keer pay pal gebruiken, dan wordt pas gehandeld als alles afgehandeld is, voor beide partijen zekerheid.