Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ei
eikelenbooman - 21-02-2012 09:36:44
Voeding & Gezondheid

Penny abonnement

Overigens is het ook zo dat wanneer je niet op de 1ste brief reageert er een 2de brief volgt. aangezien deze brieven met de factuur er qua lay-out en formuliering er precies hetzelfde uitzien als bij een "normale" betalingsherinnering, denk ik dat menigeen tot betaling overgaat omdat men bang is voor extra kosten. ik denk dat veel mensen denken dat ze het abonnement op hadden moeten zeggen (zoals dat ook jaren is geweest) en niet op de hoogte zijn van het feit dat deze regelgeving veranderd is. tijdelijke abonnementen mogen niet meer automatisch verlengd worden.

dit laatste werd ons heel duidelijk en vriendelijk uitgelegd door sanoma media waarvan wij een ander tijdschrift ontvingen.
holco publications (van het penny abonnement) zou kunnen leren van sanoma media.