Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Eurotickets
Beste silvanavos,
allereerst zou ik de algemene voorwaarden nakijken met betrekking tot de gesloten overeenkomst. er zijn ongetwijfeld clausules opgenomen die in dergelijke situaties voorzien.
verder zou, eventuele clausules uit de overeenkomst en/of algemene voorwaarden buiten beschouwing gelaten, er sprake zijn onverschuldigde betaling. zonder in al te veel details te treden heeft u recht op restitutie binnen een redelijke termijn. indien dit niet het geval is kunt u hen het beste schriftelijk in gebreke stellen om vervolgens de vordering te gaan incasseren.