Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

di
dirkje321 - 29-02-2012 14:22:06
Computers & Telefonie

Bolcom ervaring

[quote=tebwim schreef op woensdag 29 feb 2012, 13:42]heeft iemand ervaring met de bolcom site
kennelijk is het mogelijk zonder dat men het meldt inkopen te doen bij bolcom (1000 eoro)
die te laten bezorgen op een totaal ander adres dan het mijne en mij daarna mij de rekening te sturen.
mijn account is kennelijk gehackt,en men heeft mijn gegevens veranderd., zonder dat bolcom mij daar over heeft ingelicht.
vrijwel iedereen doet dit wel

u bent gewaarschuwd

wim


dit is mij ook gebeurd. na op twitter over de vertraging van het oplossen te klagen, is dit uiteindelijk na meer dan een maand opgelost. waar je op moet letten, is of je emailadres wordt gewijzigd. klik niet op de link, maar ga direct bellen! als je namelijk wel klikt, wordt je emailadres definitief gewijzigd, en kun je niet meer bij je gegevens. maar blijf bellen, mailen en twitteren, want je staat soms, als je ook nog een eigen openstaande bestelling hebt, ook nog als wanbetaler te boek. je kunt namelijk ook niet meer naar die bestelling, om aan te geven dat je dat niet hebt ontvangen. maar de factuur blijft wel staan!!! succes ermee, groeten, dorien