Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Remeha calenta cv-ketel
@winterman dat hangt dus af
wellicht verstaat u onder het begrip 'terugroepactie' dat een bedrijf alle producten terug laat komen en de consument een nieuw product geeft? of het aankoopbedrag terugbetaald? dat kan. dat zijn inderdaad terugroepacties. dat zie je regelmatig bij kleine, goedkope, producten.
echter zijn er ook terugroepacties die -noodgedwongen- anders in elkaar steken. zo is het bijvoorbeeld bijzonder moeilijk om aan een consument te vragen of hij zijn cv-ketel van de muur wil halen en naar de fabrikant terug te sturen. ook in die gevallen is er toch sprake van een terugroepactie.
maar ach, wat maakt het uit hoe je het noemt. waar het om gaat is dat een onveilige situatie wordt verholpen, toch?