Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

freya
freya - 03-04-2012 17:15:03
Computers & Telefonie

Sony valt onder de eu garantie wet!!?


hallo altijdraak,

om te beginnen, je post je 'vragen' in de rubriek 'discussies' en ze horen natuurlijk thuis in de rubriek 'vraag & beantwoord'......

ten tweede, waar heb je gelezen dat er in europa een garantietermijn van 5 jaar geldt? in europa geldt de richtlijn (geen wet) van een garantieperiode van 2 jaar. niet méér en niet minder. landen (zoals nederland) kunnen daarvan afwijken als ze regels hanteren die strenger zijn.

in nederland geldt een wettelijke garantietermijn van 1 jaar. maar daarnaast geldt nog wel dat je recht hebt op een deugdelijk product, zolang als je dat van een product mag verwachten.
in de meeste gevallen komt dat dan neer op een grantieperiode die langer is dan 2 jaar. voor een wasmachine kan dat b.v. wel 5 jaar (of langer) zijn.

voor consumenten elektronica als een ps3 houdt het bij een jaar of 3 wel op....

leesvoer: http://www.consuwijzer.nl/ik_wil_advies_over/elektronica_en_huishoudelijke_apparatuur/garantie/basisinformatie/de_wettelijke_garantieperiode_in_europa">consuwijzer

m.vr.gr. freya