Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Reparatiekosten betalen voor receiver terecht?
Op het apparaat staat maximaal 2 jaar garantie. het apparaat is na 4 jaar defect. dus geen garantie meer. de reaparatiekosten bedragen € 130,00 inclusief de 19% btw, de verzendkosten, en de wezenlijke reparatie. dat betekent dat de reparatie netto circa € 80,00 gekost heeft, een monteur kost toch zeker € 50,00 per uur (minimaal). over gebruik onderdelen is geen info, maar als die ook in het spel zijn is dit een uiterst redelijk bedrag. dat uw zoon stelt dat het "vast gewoon een los draadje is" is nergens op gebaseerd. dan had hij zelf toch het ding kunnen herstellen. en als je een uur moet zoeken naar dat losse draadje, hoef je dat zoek naar zeker ook niet te betalen. u kunt hooguit een coulance verzoek doen aan uw leverancier voor bijvoorbeeld geen verzendkosten, maar hoe je het wendt of keert, de garantie is over. en daar doe je niets aan.