Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Geld terug of niet?
Een winkel is nooit verplicht om geld terug te geven voor een aankoop. ruilen doen de meeste zaken (uit coulantie) wel, maar ook dat is geen plicht. wel vreemd en een toch vrij onbekend fenomeen is de mogenlijkheid om te ruilen tot dezelfde dag beperkt is. u stelt zelf al dat het aangegeven staat, dus u was op de hoogte gesteld. tja, dan heeft u zich aan de regels van de winkel te houden. wettelijk gezien is koop een koop; alleen een kapot artikel moet vervangen worden, dus ook geen geld terug.