Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Vakantie
heb de klm de volgende mail gestuurd
graag zou ik alleen willen reizen met het vliegtuig.
aangezien ik rolstoelgebruiker ben, en helemaal niet kan lopen is mijn vraag of ik alleen mag vliegen.
met vriendelijke groet,
geachte heer/mevrouw
hartelijk dank voor uw e-mail.
u mag alleen reizen indien u niet hulpbehoevend bent aan boord, cabine personeel mag u niet helpen bij het in of uit de stoel gaan tijdens de vlucht, wel kunnen zij de rolstoel voor u brengen indien deze aanwezig is aan boord. volledige assistentie tot in de vliegtuigstoel kan geleverd worden voor en na de reis.
klm biedt speciale faciliteiten en assistentie aan passagiers met een beperkte mobiliteit, om ook hen een veilige en prettige reis te garanderen. wat de assistentie bij rolstoelen betreft, wil klm graag weten aan welke assistentie de gebruikers precies behoefte hebben.
kunt u aangeven wat voor rolstoel u gebruikt?
a. wordt de rolstoel met de hand geduwd of elektrisch aangedreven?
b. als u een elektrische rolstoel hebt, werkt deze dan op een droge cel of een natte accu? indien nat: kan deze lekken?
c. is de rolstoel opvouwbaar of niet?
d. indien niet opvouwbaar: wilt u ons dan de afmetingen (lengte x breedte x hoogte) in centimeters en het gewicht in kilogrammen doorgeven.
nu snap ik er niets meer van. of dit persoon is niet goed op de hoogte, of ik word verschrikkelijk genaait.