Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Postbezorging post.nl ondermaats?
antwoord van post.nl
vandaag, vrijdag 29 juni 2012, werd ik gebeld door de afdeling klachtenafhandeling van post.nl bij monde van dhr. oscar de wit.
men gaat mijn klachten voorleggen aan de team coache van de postbezorging nijmegen. die gaat zijn ondergeschikten erop aanspreken, via een zg. “let op kaart”, dat er dingen mis gaan bij de bezorging van mijn post.
kijken of het werkt en helpt.
post.nl handelt mijn klachten in elk geval goed (vriendelijk en naar behoren) af. daar kan de ing bank nog eens een voorbeeld aan nemen! die zijn gewoon verschrikkelijk! zie mijn topic: “klantonvriendelijk & ondeskundig gedrag van de ing” !! ik kom daar binnenkort met nieuwe “wapenfeiten. “
mvg. jo ruijters