Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Vgz
[quote=webcare vgz schreef op maandag 2 jul 2012, 12:01]beste lewi0651,
wat vervelend dat je dochter geen aanmaningen ontvangen heeft. als je een e-mail stuurt met de klacht en het klantnummer naar webcare@vgz.nl, dan kijken we wat we voor je kunnen betekenen.
met vriendelijke groet,
zorgverzekeraar vgz
birgit walet
medewerker webcare
beste vgz webcare medewerker, binnen hoeveel dagen mag men op een reactie rekenen? op 03-07 heb ik naar bovenstaand e-mail adres geschreven maar tot op dit moment geen enkele reactie mogen ontvangen.
het zou toch wel prettig zijn dat er op korte termijn gereageerd zou worden aangezien vgz het steeds maar nalaat om declaraties per post naar mij te versturen ook al heb ik dit via de telefoon duidelijk kenbaar gemaakt. als ex- vgz abonnee heb ik namelijk geen andere keuze volgens uw website.