Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Bax shop houdt geld op retourzending voor kapotte doos
Beste vraagsteller,
indien de door uw zoon gekochte spullen niet functioneren mag u op kosten van de leverancier retourneren en kan hij niet voor een binnenverpakking zoveel in rekening brengen, dat geldt overigens ook voor het geval de apparatuur wel werkt naar behoren, de wet regelt dat partijen in redelijke verhouding zich naar elkaar moeten opstellen en dat voorwaarden de staat van de verpakking moeten regelen indien de leverancier deze staat belangrijk acht in het geval van ruilen of retourneren om welke reden dan ook.
mr. m. martens- ferwerda