Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Upc on demand wel afgeschreven, nooit gekeken!!!!
@pluisjebaby,
in je decoder zit een smartcard. daar staat een nummer op. als dat nummer overeenkomt met de gegevens in ons systeem is de bestelling gedaan met die decoder. het komt soms voor dat er in onze administratie wat fout gaat.
ik wil graag voor je kijken of ik je kan helpen. kan je een email sturen naar webcare@upc.nl met daarin je postcode en huisnummer? zou je het nummer op de smartcard ook alvast kunnen vermelden? geef in de email aan dat het naar aanleiding van dit topic is.
alvast bedankt!