Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ve
verwijderd - 24-07-2012 21:20:21
Huishouden & Energie

Met terugwerkende kracht energieprijs verhogen - eneco

Tenormin schreef op dinsdag 24 jul 2012, 20:58: voor zover mij bekend zijn de vaste afnemers vóór 1 juli 2012 op de hoogte gesteld van de prijsverhoging. het lijkt erop dat u deze brief niet heeft ontvangen. heeft eneco u voor die tijd geïnformeerd over de mogelijkheid bij hen klant te blijven voor een vast tarief van 1 of 3 jaar? vreemd en zou ook zeker hierover contact opnemen. de stijging van de btw per 1 oktober stond n.l. ook in die brief. daardoor lijkt me die terugwerkende kracht ook al "niet goed". klopt de datum van de brief?

ze zullen mij wel weer es vergeten zijn. gebeurt wel vaker bij eneco. stomme is dat ik te lui ben om uit te gaan zoeken hoe ik een paar tientjes kan verdienen. mijn gasverbruik is bij mij namelijk erg beperkt in mijn nieuwbouwappartement waar de temperatuur op 18 graden staat en ik nauwelijks thuis ben. maar misschien waag ik er nog een mailtje aan richting eneco