Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Reparatie hp laptop
[quote=eva080 schreef op donderdag 26 jul 2012, 19:25]beste ikbenik,
ik vind je wel erg heftig reageren.
omdat ik moe wordt van de beschuldigingen aan mijn adres, terwijl de anderen juist de boel misleiden.
[quote=eva080 schreef op donderdag 26 jul 2012, 19:25]
jij hebt vast vaak discussies met je klanten,
nee hoor.
[quote=eva080 schreef op donderdag 26 jul 2012, 19:25]ik denk niet dat die het erg zullen waarderen als je ze meldt 'om maar even de wetboeken er op na te slaan'.
als zij komen met: "volgens de consumentenbond heb ik recht op ..." dan doe ik dat wel.
[quote=eva080 schreef op donderdag 26 jul 2012, 19:25]
dat is niet echt klantvriendelijk.
ja, en? moet iedere ondernemer dan over zich heen laten lopen en braaf doen wat de klant commandeert en blaft? dat verdom ik dus echt.
ik wil best de regels in het voordeel van de klant overtreden, maar dan moeten zij mij niet gaan commanderen. als iemand op zijn strepen gaat staan, kan ik dat ook. komt ook nog bij dat je niet iedere klant tevreden kan stellen, hoe goed je je best ervoor doet.
[quote=eva080 schreef op donderdag 26 jul 2012, 19:25]
de consuwijzer is wel degelijk gelieerd aan de overheid:
klopt.
maar ook consuwijzer moet aan de regeltjes van de wetboeken houden en heeft niet de bevoegdheid om zelf regels te verzinnen.