Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Verzoek kinderbijslag ligt stil vanwege vakantie
Dat de medewerker op vakantie is is totaal niet relevant, dan moet iemand anders het afhandelen. de persoon die u aan de telefoon had had dat helemaal niet mogen mededelen en dus als excuus mogen gebruiken. u kunt daar een klacht over indien, dat versnelt de boel wel.
u moet echter contact houden met belgische instantie, daar bent u immers de aanvrager en niet meer in nederland. de svb heeft met wettelijke beslistermijnen te maken, dus de vraag is of er in belgië ook zo iets bestaat?
wellicht kunt wel contact opnemen met http://www.svb.nl/int/nl/bbz/index.jsp">bureau voor belgische zaken.