Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Energie
@hereistom
mijn ervaring is dat als je gaat storneren er betalingen door elkaar gaan lopen waardoor niemand nog weet hoe het opgelost moet worden.
ik ben er vandaag uitgekomen met budgetenergie. gisteren heb ik de directeur gesproken en deze heeft er voor gezorgd dat mijn geld vanmorgen op mijn rekening stond. verder werd ik nog even gebeld om e.e.a. door te spreken.
ik krijg geen mooie bos bloemen, maar mijn reiskosten worden vergoed en er is mij een vergoeding voor het geleden ongemak t.w. van ong. 34 dagen energieverbruik toegezegd.
verder heeft budgetenergie de gemaakte fouten toegegeven en excuses gemaakt.
helaas heeft het mij wel 6 weken bezig gehouden.