Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Wijzigen tarief van stroom
.....stedin plaatst geen enkel tarief meters meer.......
dat klopt, daarom hebben ze bij mij jaren terug de nachtstroom uitgeschakeld.
op de enecosite lees ik dit:
hoe stap ik over van dubbeltarief naar enkeltarief?
dit kunt u regelen door een e-mail naar onze klantenservice te sturen via het reactieformulier. vermeldt u hierbij de volgende gegevens:
dat u wilt overstappen van dubbeltarief naar enkeltarief
uw klantnummer
uw actuele meterstanden
de opnamedatum van de meterstanden
als wij uw volledige aanvraag hebben ontvangen, passen we uw tarief aan. overstappen van dubbeltarief naar enkeltarief is een administratieve handeling, hiervoor worden geen kosten in rekening gebracht. uw dubbeltariefmeter hoeft niet te worden vervangen. op uw jaarnota tellen wij het verbruik van beide telwerken bij elkaar op en uw totale verbruik wordt afgerekend tegen enkeltarief.