Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

gsm
gsm - 01-09-2012 18:45:17
Computers & Telefonie

Geen printers

[quote=blackjes schreef op zaterdag 1 sep 2012, 17:41]hallo gsm,

ik ben een complete leek op technisch gebied. dus hoe verwijder ik die. kan je mij dit nog even vertellen. en kan dat verder geen kwaad?? ik heb wel eens gehoord dat je van drivers moet afblijven, maar jij weet dat beter dan ik. ik wacht op je antwoord.
bij voorbaat dank.

blackjeshet is een typisch vista probleem.

systeemherstel is nog niet zo'n gek idee, maar dan moet je dat wel op de juiste manier doen.
bij windows 7 werkt het, maar bij vista ben ik er niet zeker van.
in dit geval ga je, via computer en de c: schijf, naar de map
c:\windows\system32\spool\printers
klik met de rechter muisknop op de map printers en kies eigenschappen.
open het tabblad vorige versies en selecteer een situatie van een eerdere datum.
klik op terugzetten.
doe indien nodig hetzelfde met
c:\windows\system32\spool\drivers

opmerking:
de map spool bevat alles wat met printers (feitelijk de stuurprogramma's van de aangesloten printers) te maken heeft.

mocht voorgaande niet werken, dan zou je het volgende nog kunnen proberen

om de mappen leeg te maken kun je het beste twee lege mappen maken, met bijvoorbeeld de naam printersbackup en driversbackup.
verplaats de inhoud van spool\printers naar de map printersbackup en de inhoud van de map spool\drivers naar de map driversbackup.
de oorspronkelijke mappen zijn nu leeg.
als dat problemen zou geven heb je een backup die je zo terug kan verplaatsen.

als je het niet vertrouwt kun je er echter beter zelf niet aan beginnen ;)