Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Hoe zit het met garantie?
Monique1982
als je zakelijk deze koopovereenkomst hebt afgesloten, dan is het consumentenrecht hier niet van toepassing. toch worden vaak ook zakelijk garantierechten vastgelegd. in dit geval is dat dus 6 maanden, wat inhoudt, dat je zelf de reparatiekosten dient te betalen. uiteraard kun je wel om enige coulance vragen, vragen staat immer vrij. nee heb je en ja kun je krijgen.
sukses.
note: als het wel een consumentenkoop zou betreffen (een koop tussen een particulier en een professionele verkoper), dan heb je als consument in de eu 2 volle jaren (24 maanden) garantie. de garantietermijn die in de voorwaarden genoemd zijn, zou dan een onredelijk beding zijn en daarmee niet rechtsgeldig.