Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Hoge rekening door smsadvies
[quote=vodafonewebcare schreef op vrijdag 25 mrt 2011, 08:21]beste barbara,
ik adviseer je om je nummer volledig voor betaalde sms-diensten te blokkeren door je aan te melden op www.smsdienstenfilter.nl. kijk voor meer informatie over sms-diensten ook op www.smsgedragscode.nl
ik wil graag kijken of ik nog iets voor je kan betekenen. kun je mij een e-mail sturen met je 06-nummer, naam en adresgegevens? stuur je e-mail naar webcare.nl[at]vodafone.com (vervang [at] door @) en vermeld in het onderwerpverld: kassa/barbara croes.
zodra ik je e-mail heb ontvangen, neem ik deze in behandeling.
met vriendelijke groet,
christianne
vodafone webcare nederland
beste vodafone,
ik ben zelf ook het slachtoffer van deze dienst. ik zie nu dat ik de afgelopen 3 maanden lid ben van een sms dienst waarvoor ik me nooit heb aangemeld. het gaat om het nummer 6999.
er is 3 x een aanzienlijk bedrag extra van mijn tegoed gegaan en ik kan het niet meer betalen. heb inmiddels deze dienst ook via smsfilter laten blokkeren.
ik wil wel mijn geld terug want ik heb me nooit aangemeld voor deze dienst.
mvg