Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Aanvraag internetaansluiting (via internet) annuleren
Ad.1 herroepingsrecht
u mag het product binnen zeven werkdagen terugsturen naar de verkoper. bij een dienst meldt u de verkoper dat u geen gebruik wilt maken van de dienst.
u hoeft hiervoor geen reden te geven. de verkoper moet dan binnen 30 dagen het aankoopbedrag terugbetalen.
voldoet de verkoper niet aan alle inlichtingenverplichtingen, dan heeft u 3 maanden de tijd om uw aanschaf te herroepen. de wet is streng op dit punt: ook als de verkoper maar één verplichting vergeet, wordt uw herroepingsrecht meteen 3 maanden!
deze termijn gaat in:
- product: vanaf het moment waarop u het product of de schriftelijke bevestiging van de koop ontvangt.
- dienst: vanaf de dag waarop de koop is gesloten. dat is meestal de dag van het telefoongesprek of de dag waarop u via internet een dienst heeft 'gekocht'.
géén herroepingsrecht:
u heeft geen herroepingsrecht:
1. als u een dienst afneemt en de uitvoering met uw instemming is begonnen binnen de termijn van zeven werkdagen.
[/i