Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

jpm
jpm - 20-10-2012 12:19:49
Huishouden & Energie

Delonghi koffiemachine

Van een dergelijk duur apparaat mag je gewoon verwachten dat dit functioneert. indien het kapot gaat binnen de garantietermijn behoort dit gerepareerd te worden. gebruikersfout? wat gebruikersfout? de gemelde storing duidt daar niet op en bovendien, is daarvoor gewaarschuwd?

een product heeft op zichzelf ook een levensduur. een aantal zaken mogen zich binnen die termijn zeker niet voordoen zonder dat daar een redelijke oplossing voor wordt geboden door de leverancier. dan hebben we het ook over de termijn na de productgarantie.