Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Delonghi koffiemachine
[quote=jpm schreef op zaterdag 20 okt 2012, 12:19]van een dergelijk duur apparaat mag je gewoon verwachten dat dit functioneert. indien het kapot gaat binnen de garantietermijn behoort dit gerepareerd te worden.
daar valt niet automatisch ieder defect onder.
of een defect onder garantie valt, is afhankelijk wat voor voorwaarden de fabrikant of detaillist voor de koop gegeven heeft. zij bepalen de voorwaarden.
[quote=jpm schreef op zaterdag 20 okt 2012, 12:19]een product heeft op zichzelf ook een levensduur. een aantal zaken mogen zich binnen die termijn zeker niet voordoen zonder dat daar een redelijke oplossing voor wordt geboden door de leverancier. dan hebben we het ook over de termijn na de productgarantie.
dat is een fabeltje.
iets wat door diverse organisaties naar buiten worden gebracht, omdat zij van mening zijn dat een product gedurende de gemiddelde levensduur (die zij zelf bepaald hebben) probleemloos dient te functioneren. is niet relevant.
alleen als de fabrikant of verkopende partij een dergelijke uitspraak gedaan heeft kan daar alleen rechten aan ontleent worden, anders niet.