Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Ideal betaling terug vorderen?
Komt het pakje uit nederland of komt het van de duitse vestiging of de zwitserse? als het pakje uit zwitserland moet komen, dan kan het momenteel bij de douane liggen. en soms kan het een tijdje duren voordat het dan doorgevoerd mag worden. je zou dus nog even geduld kunnen hebben. als het van de puma.com komt mag je aannemen dat je het ook ontvangt. dat is een gerenommeerd bedrijf dus ik zou me geen zorgen maken. terugvorderen kan nu nog niet want het pakje kan nog komen, zeggen ze. overigens heeft zwitserland dezelfde regels dus dat is geen punt.
en anders eens bij kiala informeren via de site waarom je het pakje niet kunt volgen. succes!