Is bol.com verantwoordelijk?

Ik zie de volgende voorwaarden bij zakelijke verkopen via bol.com.

-u staat ingeschreven bij de kamer van koophandel
-u heeft een btw-nummer
-u heeft een koopaccount bij bol.com
-u bent minimaal 18 jaar oud
-u beschikt over een betaalrekening bij een bank in nederland
-u bent per e-mail bereikbaar
-u accepteert eventuele retouren van kopers
-u verkoopt uitsluitend originele artikelen, de verkoop van kopieën en illegale artikelen is te allen tijde verboden
-u accepteert onze 'gebruikersvoorwaarde zakelijk verkopen via bol.com' en de 'algemene -voorwaarden kopen bij andere verkopers'.

als het inderdaad refurbished telefoontjes zijn, dan is het op zijn minst twijfelachtig om dit originele artikelen noemen. en als deze winkel geen retouren accepteert, dan voldoen ze ook niet aan die voorwaarde. daar kun je een klacht over indienen bij bol.com. over deze ondernemer. overigens staat er binnen 5 werkdagen retour, maar dat mag helemaal niet bij nieuwe artikelen, de zichttermijn moet volgens de wet minstens 7 werkdagen zijn. dat geeft me al te denken, de andere algemene voorwaarden zijn sowieso nogal schimmig bij dat bedrijf.

ik weet niet hoe bol.com dit verder gaat aanpakken. ik bestel zelf wel eens tweedehands boeken, als daarbij dan iets misgaat, maar dat gaat dan over het leveren, dan gaat bol.com bemiddelen tussen koper en verkoper.
maar ik denk dat daar weer andere regels voor gelden, bij tweedehands boeken mag je ook met acceptgiro betalen, dat hoeft pas te gebeuren als je het boek thuis hebt ontvangen. weet niet hoe dat met een zakelijke partner is.