Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Kpn biedt coulance regeling aan
[quote=yvansteijn schreef op maandag 31 dec 2012, 15:14]ja het contract is inderdaad voortijdig beeindigd.
blijkbaar zat je dan nog in de looptijd van het initiële contract? het lijkt me logisch dat wanneer je een contract afsluit (meestal met een kortingsaanbieding) dat je dat eerste contract moet uitdienen. daarna kun je b.v. per maand opzeggen.
het zou een beetje raar zijn als je al in de loop van de eerste contractperiode, kosteloos zou kunnen overstappen. de korting die je hebt gekregen is vanwege het feit dat je er dan b.v. het eerste jaar aan vast zit. als je wel kosteloos zou kunnen overstappen zouden we allemaal contracten afsluiten met de hoogste kortingen en dan na een half jaar 'toedeledokie' tegen de provider zeggen....
dat gaat dus niet.
m.vr.gr. freya