Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

tijger1
tijger1 - 02-01-2013 13:11:31
Computers & Telefonie

Kpn biedt coulance regeling aan

@flyingfrance

maar heeft er soms een verlenging van het contract plaats gevonden met daar tegenover goederen
dan eens bekijken wat waarde was van deze goederen en of dat in overeenstemming is met wat u geboden wordt.


of er goederen tegenover een verlenging staan en wat de waarde daarvan is, is niet relevant. als ts een contract heeft en niet volgens de voorwaarden opzegt, moet hij boete betalen.

dat het contract al 24 jaar loopt en dat daardoor ts de voorwaarden niet zo duidelijk voor de geest heeft, is begrijpelijk. dat zal dan ook de reden zijn dat er een coulance aanbod wordt gedaan.