Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

tele2webcare
tele2webcare - 30-01-2013 11:39:39
Computers & Telefonie

Is het doorgeven van een verhuizing via verhuisservice van postnl direct ook een bindend contract voor tele2?

Beste mrlowlands,

ik vind het vervelend om te lezen dat je problemen ervaart met je diensten i.v.m. de verhuizing. ik begrijp dat dit erg lastig is.

wanneer je buiten je contract bent mag je opzeggen met één maand opzegtermijn. als je een verhuizing doorgeeft wordt er geen nieuw contract aangegaan en mag je je “oude” contract datum aanhouden. ik zou graag willen uitzoeken of ik iets voor je kan betekenen! zou je mij in een e-mail aan danielle@tele2.com o.v.v. mrlowlands/varakassa je postcode/huisnummer, klantnummer en contactgegevens kunnen sturen?

ik hoop snel van je te horen!

met vriendelijke groet,

danielle van tele2