Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Moet ik retourkosten betalen bij ruiling beschadigd artikel ??
[quote=jorisw schreef op donderdag 31 jan 2013, 23:51]
in het geval van een kledingstuk heb je uiteraard gelijk. maar als kk bijv.een tv koop die het vervolgens niet doet, moet ik 'm toch echt op eigen kosten terugbrengen (tenzij de winkelier een ophaalservice heeft, maar dat is een zeldzaamheid).
feit is dat je in de winkel de mogelijkheid hebt te controleren wat je koopt/meeneemt, dat je van die mogelijkheid geen gebruik maakt is dan jou probleem, krijg je iets opgestuurd dan heb je die mogelijkheid niet, je betaald om het thuis te krijgen dus mag je ook verwachten dat je een heel ( door winkelier gecontroleerd) artikel thuiskrijgt.