Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ve
verwijderd - 06-02-2013 21:54:41
Elektronica & TV

Nieuwe wasmachine stuk

Wittechoco schreef op woensdag 6 feb 2013, 21:44:
http://www.consuwijzer.nl/elektronica/kopen-op-afstand/product-via-internet-postorder-gekocht-mag-ik-het-uitproberen-en-terugsturen
het zou verstandiger zijn om geen verwijzingen naar consuwijzer te maken. de informatie op consuwijzer zit vol fouten en daarnaast niet correct.

mag u het product in gebruik nemen?
nee, u mag het product niet in gebruik nemen. want de ondernemer moet het product weer aan iemand anders kunnen verkopen als u het terugstuurt.
is weer een mening van consuwijzer en is niet op de wetgeving gebaseerd.

volgens de wetgeving heeft de consument het recht om binnen zeven werkdagen zonder opgave van reden de koop ongedaan te maken, met uitzondering van software, producten van persoonlijke aard en maatwerk.
dus bij software mag de verzegeling niet worden verbroken.

in geval van de ts kan de ts zich beroepen op de wet koop op afstand of op de non-conformiteit.
met andere woorden: consuwijzer kletst gewoonlijk weer uit hun nek; praten dus onzin