Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

tijger1
tijger1 - 16-02-2013 09:57:42
Geldzaken & Recht

Onterechte accept van upc

En waar heeft die factuur dan betrekking op? tot twee keer toe hebt u excuses gehad en dat het niet meer zal gebeuren. hebt u dat op papier? hebben zij toen uitgelegd wat er fout was gegaan?

als de factuur niet terecht is, is elk bedrag onacceptabel.

stuur de factuur terug met een kopie van de excuses en eis dat die onzin stopt en dat u daar binnen 10 dagen een schriftelijke bevestiging van wilt hebben. doe dat aangetekend en ook per mail.