Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

fr
fransenbasia - 04-03-2013 15:29:54
Computers & Telefonie

Lightinthebox

Als ik het goed zie werkt tijger1 bij lightinthebox.
dat komt goed uit want zoals vele met mij heb ik een paar vragen.
1; waarom staat er geen telefoonnummer op de site (zijn jullie bang voor al die boze klanten)
2; waarom krijg je alleen maar standaard berichten van de klantenservice (ik denk dat er helemaal niemand zit)
3; waarom is lightinthebox niet aangesloten bij een brance-organisatie.
4; waarom moet het zolang duren om een klacht af te handelen (zijn er misschien zoveel klachten dat dit onmogelijk is)
5; hoe kan lightinthebox zeggen dat een pakket bij ups in eindhoven ligt terwijl het pakket is terug gestuurd naar hong kong.

beantwoord maar eerst even deze vragen, daarna praten wij wel verder.