Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ikbenik
ikbenik - 08-03-2013 10:45:23
Computers & Telefonie

Garantie lg telefoon - advies gevraagd

[quote=pino123 schreef op vrijdag 8 mrt 2013, 08:58]"volgens een europese richtlijn is de minimale wettelijke garantieperiode twee jaar.

dat is een zeer hardnekkig fabeltje.

u heeft 6 maanden garantie, daarna zal u als consument moeten aantonen dat het defect al bestond op het moment van aankoop. aangezien uw telefoon 1 1/2 jaar prima heeft gefunctioneerd zal daar geen sprake van kunnen zijn.

u kunt dus ook geen aanspraak doen op de fabrieksgarantie

http://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/ict/vraag-en-antwoord/wat-zijn-mijn-rechten-bij-aankoop-in-europa.html">link

die zes maanden regel is alleen bij non-conformiteit van toepassing, niet bij garantie.