Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

rw
rwlinda - 12-03-2013 23:31:17
Garantie & Verzekeringen

Met terugwerkende kracht premie verhoogd

Hoi tino24,

achteraf bekeken zou ik het ook heel anders gedaan hebben.
het is mij nooit duidelijk gemaakt dat de data uit roydata maar eenmalig gebruikt kan worden (is ook klinklare onzin omdat m'n motorverzekeraar wel kon inzien dat die jaren in roydata stonden, maar er gewoon als regel hebben dat ze maar door 1 verzekeraar gebruikt kan worden (ik denk dat ze dat doen omdat als er iets met voertuig 1 gebeurd, je premie voor beiden voertuigen omhoog gaat en die controle er niet is als je bij 2 verschillende verzekeraars zit).

waarom ik de motor niet bij verzekeraar a heb afgesloten? ze boden op de site geen motorverzekering aan, dus ben ik ergens anders gaan kijken. recent gevraagd of m'n motor daar toch verzekerd kan worden, en dat kan, maar erg duur).

uiteindelijk is de verzekeraar mondeling akkoord gegeaan met het toch berekenen van de hoge no-claimkorting per ingangsdatum, maar heb daar op papier en wat rekeningen betreft nog niets van gezien.

uiteindelijk komt het er op neer dat er nooit volledige informatie is verstrekt, waardoor ik verkeerde (en m.i. logische) aannames heb gedaan. waarom zegt verzekeraar b niet meteen dat ze de hoge no-claimkorting niet kunnen geven als m'n auto ergens anders verzekerd is?

schuld (voor zover je dat kunt noemen) ligt m.i. bij de verzekeraar, of beter gezegd de tussenpersoon. zij zouden service moeten verlenen en mensen moeten helpen en van volledige en correcte informatie voorzien. dit is in dit geval niet gebeurd.

intussen is de autoverzekering over naar de motorverzekeraar en er is mij beloofd dat de premie van de motor per ingangsdatum de hoge no-claimkorting krijgt. nu dat nog op papier bevestigd te zien krijgen zou dit vraagstuk volledig oplossen.

nogmaals dank voor de reacties.