Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Ryan air
Nou fijn voor je dat het goed/gratis opgelost is.
ikzelf heb meer pech gehad vanmorgen!
roepnaam ipv doopnaam ingevuld op de tickets. naamswijziging kost 160 pond, en aangezien ik twee enkeltje geboekt had, dus twee keer 160 pond. wat mij echt te ver gaat. kost meer als wat ik voor de hele reis heb betaald (inclusief hotelovernachting).
ik snap best dat ryan air de schuld bij de klant legt. maar om zulke belachelijke bedragen te vragen!!! was de naamswijziging €50 ofzo geweest, hadden wij dit ''graag'' betaald. je verheugt je toch op je vakantie, dan kan €50 er ook nog wel vanaf. maar om nou over de €300 kwijt te zijn voor een simpele naamswijziging... komop! echt belachelijk.
klantvriendelijkheid is ver te zoeken bij ryan air. wat een &^%&& maatschappij.