Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Lekke thermopane ramen
u heeft inderdaad onderhoudsplicht voor de sponningafdichting, maar uit niets blijkt, dat dat onvoldoende is gebeurd.
u heeft fabrieksgarantie dus u kunt contact opnemen met de leverancier en dan komt een controleur langs om te kijken of onderhoud en plaatsing in orde zijn en er dus een defect is aan de ruit zelf. de naam van de leverancier vindt u in de spouw tussen de ruiten en het adres kunt u opvragen bij kiwa/komo (ook via de site onder komo certificatie van dubbel glas)
het bouwbedijf maakt zich duidelijk met een smoesje van de zaak af, maar dit hoeft niet te betekenen dat de leverancier dat ook doet, zeker niet als dat een nederlandse firma is. lukt het niet met komo, zet u de tekst in de spouw maar op deze site en ik zal u de leverancier melden