Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

zoekster
zoekster - 11-06-2013 09:24:12
Huishouden & Energie

Oxxio colportage/oplichting

@aranea

regels voor het contract

bij colportage gelden de volgende regels:

u moet het contract meteen op papier krijgen.
het contract moet door u en door de colporteur zijn ondertekend.
het contract moet in tweevoud zijn. eén exemplaar van het contract is voor de colporteur en het andere exemplaar krijgt u na ondertekening. allebei de overeenkomsten moeten hetzelfde zijn.
de bedenktijd van acht dagen moet op het contract staan.
de naam en het adres van de colporteur of het bedrijf waarvoor hij werkt moet op het contract staan.

voldoet het contract niet aan deze regels? dan is het contract nietig. dit betekent dat er geen geldig contract is gesloten. hebt u al betaald? dan hebt u meestal recht op uw geld terug. gebruik hiervoor de voorbeeldbrief over nietigheid.

klik http://www.consuwijzer.nl/thema/colportage-verkoop-aan-deur-en-verkoopdemonstraties">hier en lees verder

mochten de regels correct zijn gevolgd, maar staat er in de mail van oxxio dat opzeggen binnen 8 dagen ook per telefoon mocht (verbaast me), dan zou ik het als ik jou was voorleggen bij de geschillencommissie.

klik http://www.degeschillencommissie.nl/over-ons/de-commissies/2372/energie">hier

let goed op de termijn, klachtengeld en klachtenbrief in de brochure.

postadres oxxio
postbus 1639
1213pc hilversum

ik weet niet hoe sterk je staat in dit geval, bel met het juridisch loket 0900 8020 en vraag hoe zij je zaak inschatten.