Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Mondelinge afspraak met praxis over klachtafhandeling wordt eenzijdig opgezegd
U heeft uw verhaal kort en krachtig opgezet en dat is voor de leesbaarheid goed, maar uw verhaal is ook onvolledig en dat voor goede geïnformeerd advies slecht.
u geeft aan dat het gaan om nieuwe wpc tuinschermen. wanneer heeft u deze gekocht, welke klachten heeft u en wanneer heeft u deze gemeld? wat wilt u en wat hield de mondelinge afspraak in? heeft de verkoper deze afspraak in de mail erkend?
in beginsel mag u kiezen uit kosteloos herstel of vervanging indien u een ondeugdelijk product is geleverd.