Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

hi-webcare
hi-webcare - 26-06-2013 11:12:47
Computers & Telefonie

Htc en hi

Hi ronald,

het is natuurlijk erg vervelend dat jouw telefoon kapot is gegaan. ik kan me goed voorstellen dat je hiervan baalt. wanneer een telefoon schade heeft wordt het toestel opgehaald door smartcare. hier kijkt een expert naar jouw telefoon om te zien wat precies het probleem is. de conclusie is dat dit val, druk- of stootschade betreft. deze vorm van schade valt helaas niet binnen het smartcare basis pakket. wij wijken hierin niet af van de conclusie van de expert. sorry dat we je hier niet bij kunnen helpen.

groetjes,

christy
hi webcare
je kunt je vraag ook stellen op hi.nl/forum