Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

zoekster
zoekster - 04-07-2013 12:31:31
Auto & Vervoer

Anwb betalingsregeling

Nog even een toevoeging op mijn vorige reactie. vraag om de betalingsregeling zowel per brief, maar ook per mail als u een mailadres heeft van de administratie.
vermeld in uw verhaal dat u aan de telefoon in eerste instantie de indruk was gegeven dat u een betalingsregeling kon treffen als u wachtte tot de incasso was mislukt.
en vooral niet vergeten te verzoeken om een schriftelijke reactie, bijvoorbeeld binnen 10 dagen.

(eventueel kunt u zelf een voorstel doen. als u bijvoorbeeld 300 euro moet betalen, doe dan een voorstel van 3 termijnen van 100 euro. maak het dan niet te gek met een (in dit voorbeeld) voorstel van 10 termijnen van 30 euro, daar zullen ze nooit mee akkoord gaan en dan helemaal geen trek meer in een betalingsregeling hebben)