Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Telefoon laten repareren zonder bon
Hi ben,
het is goed te begrijpen dat je jouw telefoon graag ter reparatie aan wilt bieden. helaas klopt het dat wij een garantiebewijs nodig hebben om het garantietermijn vast te stellen. ook zonder een garantiebewijs is het mogelijk om je toestel aan te bieden ter reparatie. je loopt hierdoor alleen wel kans dat het toestel niet binnen de garantievoorwaarden gerepareerd kan worden. we kunnen namelijk niet exact zien hoelang je nog garantie hebt. maar, onmogelijk is het in ieder geval niet.
het spijt me dat dit je niet eerder is verteld. mijn advies is om de vragen te doorlopen die gesteld worden via onderstaande link. als blijkt dat jouw toestel echt een reparatie nodig heeft, kun je hier het formulier invullen.
http://hi.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/9558
groetjes,
christy
hi webcare
je kunt je vraag ook stellen op hi.nl/forum