Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

van leyden
van leyden - 19-07-2013 18:07:29
Winkels & Webshops

Klacht albert heijn

[quote=jorisw schreef op maandag 15 apr 2013, 20:18]ik snap niet dat steeds meer mensen de moeilijkste oplossing ergens voor lijken te kiezen. even de bedrijfsleider aanspreken is toch veel makkelijker dan thuis gaan zoeken naar een emailadres. net zoals mensen die iedere dag mailen in de hoop dat ze antwoord krijgen terwijl een probleem vaak in 1 telefoongesprek opgelost kan zijn.

dus je mag pas emailen nadat je de bedrijfsleider hebt aangesproken? mondeling of telefonisch dan.
waarom hebben ze dan een klachtenlijn op internet?