Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ve
verwijderd - 31-07-2013 12:38:27
Voeding & Gezondheid

Fitness verkoop nieuwegein

Heb je enig idee hoe dat zit met garantie overnemen?
wat als iemand een artikel door verkoopt omdat ie het niet meer wilt,en het artikel gaat kapot in de garantie dat op papier staat,is het zo dat de winkel dan alsnog die klant moet helpen?
ondanks dat het artikel niet op de naam van die persoon staat die het heeft overgenomen ?

ikbenik schreef op donderdag 25 jul 2013, 09:51: f.torres schreef op dinsdag 23 , ul 2013, 17:20: beste ikbenik, ik zou je iets willen vragen omtrent een situatie op mijn werk waar ik niet helemaal weet mee om te gaan.

een maand geleden heeft iemand een meubel set bij mij gekocht

zaterdag kam een familielid naar de winkel om het geld terug te vragen en de koop ongedaan te maken, ik heb dat niet gedaan ne heb hem gezegd erop terug te komen.

de rede dat ie dat deed was omdat de persoon die het had gekocht overleden is.

gelden er in zo'n situatie andere regels? ik weet me hier niet helemaal raad mee.

bij mijn weten gelden er geen andere regels.
al kan de verkopende partij daar wel voor de koper op een positieve manier op ingaan.

dat geldt trouwens voor alle wetsregels.

de verkopende partij mag in beginsel altijd van de wetsregels afwijken, mits de niet ten nadele van de consument zijn.