Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Eigen huis en tuin fiets
U moet onmiddellijk uw geld terugeisen. doe dat per aangetekende brief en een mail met ontvangstbevestiging. of een fax.
leg in het kort de situatie uit, met de daarbij behorende data. vermeld dat u niet akkoord gaat met het alternatief en dat u de koop ontbindt. stel schriftelijk een termijn van bijv, 8 dagen waarbinnen u uw geld op uw rekening wilt zien. noem uw rekeningnummer. heeft u na die 8 dagen uw geld niet terug, dan zult u overgaan tot het inschakelen van een incassobureau waarbij de incassokosten en wettelijke rente op de firma worden verhaald. vertel dat er maar bij. verzoek uitdrukkelijk om een schriftelijke reactie binnen 10 dagen.
vermeld ook dat u met uw klacht op het kassaforum staat, dat kan zeker helpen.