Bril totaal plan hans anders

Ik doe dit plan al bijna 12 jaar ik heb ieder jaar de volledige voucher waarde gehad dus niet alleen me spaar deel ik deed dit voor het voordeel wat je dan zou krijgen van hun en ieder jaar een merk bril en ander type glazen als standaard maar nu ik sinds vorig jaar naar multifocaal ben overgestapt ineens niet vorig jaar was het zelfde probleem want toen ging ik van enkel naar multi focaal en moest ik 300€ bij betalen want toen was alleen me spaar deel er af getrokken en niet het exra toen kreeg ik na een klacht gedaan te hebben een brief waarin werdt geschreven dat ik ook recht had op die zogenaamde bonus dus niet alleen spaar deel en nu ineens niet meer is wel vreemd want ik heb geen verandering van voorwaarden gehad van hun dus telt de oude voorwaarden zoals die was toch ? en waar men rijk van wordt is het feit dat als ze bij iedereen die een grotere sterkte bril heeft en door de vorm geen multifocaal bril kan dragen door vervorming bij een standaard montuur zijn zogenaamde voordeel van 90€ kwijt is omdat er nu ineens een regel zou zijn dat je alleen dat voordeel heb op eigenmerk vreemd !!! ik reken zo en zo was het al jaren spaar deel + voordeel is je prijs hoger betaal je het verschil boven die 2 samen zo was het en zou het moeten zijn maarja ik werk daar niet dus ik kan dit beleid niet verdedigen zoals sommige van jullie wel doen wat zeer jammer is en ik ben in dit spaarplan getapt voor het voordeel en niet zelf mijn eigen bril volledig betalen want daar is dit plan niet voor opgesteld lijkt mij