Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

bo
booking.com - 21-08-2013 15:38:35
Geldzaken & Recht

Wie is aansprakelijk voor een internetboeking die ik niet gemaakt heb?

Beste timon bulthuis,

met interesse heb ik uw en de andere berichten gelezen. het klopt dat gezien u deze reservering niet heeft gemaakt en het hotel niet het tegendeel kan bewijzen, u deze reservering niet hoeft te betalen. dit was een reservering waarbij geen credit card gegevens vereist waren, dus er kan geen misbruik van uw credit card gemaakt zijn. mocht u nog vragen hebben dan hoor ik dit graag.

met vriendelijke groet,
angela
booking.com team